구매 전 아래의 내용을 꼭! 읽어주세요
1. 명함 당일 배송이 가능한 경우
· 오후 1시 이전까지 결제가 완료되어야 합니다.(베다가 있을 경우 익일 출고 고지 드립니다.)
· 명함 당일 배송을 원하실 경우 후가공은 귀도리와 코팅만 가능합니다.
2. 디자인 시안 의뢰시
· 첫 디자인 작업 결과물에 대한 디자인 비용은 청구가 됩니다. 이후 같은 디자인으로 재주문시 디자인 작업 비용은 청구되지 않으나 원본 파일 제공은 불가합니다.
3. 모든 인쇄는 결제가 완료되어야 진행됩니다.
디자인 업로드 관련 안내
1. 파일 업로드는 ai, pdf파일을 추천드립니다. jpg,png등의 이미지 파일 해상도에 따른 이미지 파일 깨짐 현상은 책임지지 않습니다.
2. 별도의 후가공 및 추가 옵션 요청 사항은 명확한 기재를 부탁드리며, 관리자가 요청된 후가공 및 옵션을 검수하여 확인된 난이도에 따라 가격 변동이 있을 수 있습니다.
배송 서비스별 배송 소요 시간 및 비용 안내
1. 택배 배송 : 영업일 기준 1~2일 소요 (제주도 및 배송이 어려운 지역 +1~3 영업일 소요)
· 주말 및 공휴일이 포함되지 않은 일 수 이며, 택배사의 물류 상황 및 악기후 여건에 따라 추가 배송일이 소요 될 수 있습니다.
배송료 : 대한민국 기준 3850원 (독도 / 울릉도 포함)
2. 당일 퀵배송 : 출고 후 1~3시간 (수도권 지역에 따라 퀵 배송 시간 상이)
· 서비스 가능 지역 : 서울 및 경기도 수도권 한정 (일부 경기 지역 불가)
배송료 : 지역에 따른 요금 부과 10,000 ~ 20,000원
환불 절차 및 반송 시 주의 사항
1. 환불 절차 안내
· 제품을 수령하신 후 제품의 품질 등의 불만족 사유로 환불 요청 시 수령하신 제품 전량을 반송해 주셔야 합니다.
· 환불 절차는 반송된 제품의 하자 검토하여 고객님께 환불 소요 기간을 안내해 드리며 통상적으로 3~5일의 시간이 소요됩니다.
· 반송하신 제품의 하자 검수는 1~2일의 작업일이 소요되며 문자 및 카카오채널("하이프린트24" 검색)을 통해 검수 결과를 알려드립니다.
2. 반송 시 유의 사항
· 택배 반송시 배송 중 오염물에 제품이 손상되어 환불 절차에 문제가 생기는 것을 방지하기 위해 배송된 상태 그대로 재포장을 권유 드립니다.
· 반송된 제품에 하자가 없거나 고객의 일방적이 사유로 반송된 상품은 환불이 되지 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
· 보다 자세한 문의 사항은 카카오채널("하이프린트24" 검색)로 문의 주세요.
제작 지연 안내
· 주문 폭주에 따른 제작 지연의 경우
"하이프린트24" 이용해 주시는 고객분들의 성원에 힘입어 주문량이 폭주하여 제작물량 과도의 경우,
출고 지연 상황에 대한 문자가 갈 수 있습니다.
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· 제작일정 지연 사유초안 확인 후 수정 작업이 발생할 경우
· 도서/산간지역 배송, 천재지변 및 배송사에 의해 배송이 지연된 경우